İptal Edilen Abonelikten Sonra Tekrar Ücret Alınması Mağduriyet Yarattı


OpenAI ChatGPT Plus üyeliğim için 26 Aralık 2025 tarihinde saat 17:45 civarında pay.openai.com üzerinden kredi kartımla 24 USD ödeme yaptım. Buna rağmen sistemde ödeme başarısız görünüyor ve hizmeti olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Ayrıca 26 Kasım 2025 tarihindeki dönemde de kartımdan çift çekim yapıldı ve bu konuda da herhangi bir düzeltme yapılmadı.
Bu yaşadığım sorunlarla ilgili olarak s******@openai.com adresine defalarca e-posta gönderdim; ancak uzun zamandır hiçbir somut dönüş alamadım ve sorunlarım olduğu gibi devam ediyor. Hem başarısız görünen ama kartımdan çekilmiş olan ödemenin, hem de daha önceki çift çekim işlemlerinin incelenerek düzeltilmesini, haksız ve hatalı tahsilatların iade edilmesini ve abonelik bilgilerimin sistemde doğru şekilde güncellenmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu süreçte hem maddi kayba uğradım hem de uzun süre muhatap bulamadığım için ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ödemelerime ait dekontlar elimde mevcut; istenmesi halinde paylaşabilirim. Konunun acilen incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak net bir geri dönüş yapılmasını rica ederim.


20.10.2025 tarihinde Apple hesabım üzerinden ChatGPT Plus aboneliği satın aldım. Ödemeye dair dekontum ve Apple aboneliklerimde ChatGPT Plus aktif olarak görünmesine rağmen, uygulamada aboneliğim hiç görünmüyor ve ücretsiz sürüm gibi kullanmaya devam ediyorum. Hiçbir hata mesajı almıyorum, sadece ab...

10 Aralık 2025 gece saatlerinde App Store üzerinden yanlış hesaptan chatgpt Premium Plus üyeliği satın aldım. Bu hesabı aktif olarak kullanmıyorum ve satın almanın yanlış hesaptan yapıldığını sonradan fark ettim. Hemen sonrasında doğru hesabımdan tekrar üyelik aldım ve şu anda sadece doğru hesabımda...

ChatGPT Plus! 11.04.2025 tarihinde ChatGPT Plus üyeliği satın aldım. Ödeme gerçekleşti. Hesabımın üzerine tıkladım, ama banlandım. Hesabıma giriş yapamıyorum. Ekteki gibi hata alıyorum. t*************@openai.com adresine mail atıyorum. Hata çözülmedi. Bu konuda gerekenin yapılmasını, eğer hesabıma g...

ChatGPT uygulamasına banka kartımla tek çekim olarak yaptığım üyeliği 9 Aralık tarihinde iptal ettim. İptal sonrası, sistemde geri ödemenin yapıldığı belirtilmesine rağmen, halen hesabıma herhangi bir para iadesi geçmedi. OpenAI tarafından yapılan bilgilendirmede ve destek birimiyle yaptığım yazışm...
Yorumlar