Ödeme Alındı, Abonelik Aktif Değil

Google Play üzerinden Samsung telefonumdan ChatGPT Plus aboneliği satın aldım. Ödeme işlemim 31 Mart tarihinde başarıyla gerçekleşti, kartımdan 649,99 TL çekildi ve ekranda yaklaşık 20 dolar civarında bir tutar göründü. Ancak aradan günler geçmesine rağmen aboneliğim hâlâ başlamadı ve uygulamada sanki hiçbir abonelik almamışım gibi hâlâ ücretsiz sürüm görünüyor.
Bu süreçte hem Google Play hem de ilgili destek kanalları üzerinden defalarca yazmama rağmen kimse konuyla ilgilenmedi, herhangi bir geri dönüş alamadım. Ödemesi alınan bir hizmetin bu kadar uzun süre devreye alınmaması ve destek birimlerinin sessiz kalması beni ciddi anlamda mağdur etti.
ChatGPT Plus aboneliğimin derhal aktif edilmesini ve sürenin, aboneliğin fiilen başlatıldığı tarihten itibaren 1 ay olarak sayılmasını talep ediyorum.













