ChatGPT Plus Üyeliği Ücretli Olmasına Rağmen Ücretsiz Gösteriliyor Ve İade Talebi

chatgpt.com üzerinden dün Plus üyelik satın aldım ve 1.198,32 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Satın alma işleminden sonra yaklaşık 1 saat boyunca Plus özelliklerini kullanabildim, ancak kısa süre sonra hiçbir gerekçe olmadan hesabım tekrar Free üyeliğe döndü.

Şu an hesabıma giriş yaptığımda sistemde hâlâ Free olarak görünüyorum ve Plus üyeliğim aktif görünmüyor. Ödeme banka hesabımdan çekilmiş durumda olmasına rağmen hizmet tarafıma sunulmuyor.

Ödenen tutarın karşılığında Plus üyeliğimin hemen yeniden aktive edilmesini veya talebim halinde ücretimin eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum. Konunun acilen incelenerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.