ChatGPT Plus Erişiminde Sürekli Ağ Hatası Ve Ücret İadesi Talebi

Apple üzerinden satın alarak kullandığım chatgpt Plus hizmetinde 31.08.2026 tarihinde saat 18.00’den bu yana sohbetlerimde sürekli “a Network error occurred. Please check your connection and TRY again.” şeklinde ağ hatası alıyorum. Farklı denemeler yapmama rağmen hiçbir soruma yanıt alamıyorum. Cihazı ve uygulamayı yeniden başlatma gibi adımları da denedim ancak sorun devam ediyor.

Hizmetten yararlanamadığım halde ücretin tahsil edilmeye devam etmesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Ücret tahsil edilirken hiçbir sorun yaşanmazken, hizmete erişimde sürekli ağ hatası almamı kabul edilebilir bulmuyorum.

Bu nedenle, yaşadığım erişim sorununun acilen giderilmesini, kullanamadığım süreye ilişkin ödediğim Plus ücretinin iadesini ya da gerekli görülüyorsa kullanım süreme ekleme yapılmasını talep ediyorum.