Kırık Ve Sarkan Mobilyalar İçin Ücretsiz Tamir Talebi

Sultangazi Cerenler AVM’den yaklaşık 2,5 yıl önce peşin olarak 37.000 TL ödeyerek koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra koltuk takımında ve yatak odası takımında kırık parçalar olduğunu, koltukların döşemelerinin sarktığını fark ettim. Aldığım günden beri neredeyse bozuk ve çürük mobilya kullanmak zorunda kaldım.

Defalarca mağazayı aradım, en az yüz kere telefonla ulaştım. Her seferinde “Geliyoruz, bakarız.” diyerek oyaladılar ancak ne gelen oldu ne de sorunlarım çözüldü. Sürekli söz verip hiçbirini yerine getirmediler.

Ben bu kadar para verip sorunlu ürünler almak ve yıllarca bekletilmek istemiyorum. Mağazanın, kırık parçalar ve sarkmış döşemeler dahil olmak üzere tüm hasarlı kısımları ücretsiz şekilde tamir etmesini ve ürünlerimi sorunsuz hale getirmesini talep ediyorum.