Cenk Varol Astroloji @cenkvarool Astroloji Haritası Gönderilmedi

Serra · 2026-03-09T08:49:48+03:00

Instagram üzerinden @cenkvarol ve @cenkvaroldanismanlik hesapları aracılığıyla Cenk Varol isimli kişiden astroloji haritası hizmeti almak için 08.09.2025 tarihinde QNB üzerinden T**k**t** adına 1.500 TL hizmet bedelini banka havalesi ile ödedim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir astroloji haritası gönderilmedi. Defalarca kez Instagram üzerinden durumu sorduğumda önce tüm haritaların gönderildiği söylendi, ardından gözden kaçanlar olduğu belirtilerek benden bilgileri yeniden göndermem istendi ve bir e-posta adresi paylaşıldı. Talep edilen tüm bilgilerimi tekrar göndermeme rağmen hâlâ tarafıma hiçbir harita iletilmedi. Son olarak hizmeti alamadığım için ödediğim ücretin iadesini talep ettiğimi iletmeme rağmen bu konuya da hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve mesajlarım yanıtsız bırakıldı. Hizmeti alamadığım halde ücretimin alınmış olmasından dolayı mağdur edildiğimi düşünüyorum. Tüm haklarım saklı kalmak kaydıyla, alamadığım bu hizmete ilişkin 1.500 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini ve ilgili kişiler hakkında gerekli merciler tarafından inceleme ve soruşturma yapılmasını talep ediyorum.

Cenk Varol Astroloji

Merhaba sizlere ulaşabilmek adına mail adresinizi alabilir miyim?

Cenk Varol Astroloji

Merhaba sizden cevap beklemekteyiz

Serra

Size bilgileri birkaç kez gönderdiğim halde tarafıma astroloji haritası iletilmemiştir. Artık ücret iadesi talep etmekteyim.

Cenk Varol Astroloji

Öncelikle özür dileriz. Lütfen size ulaşmamız için mail adresinizi paylaşrı mısınız?

Cenk Varol Astroloji

Hala sizden mail adrrsi beklemekteyiz

Serra

Artık astroloji haritası talep etmiyorum, hesap numarasına Ücret İadesi talep ediyorum. Söz verilen sürede hizmet tarafıma verilmemiştir. Halihazır durumda eğer bu iş yapılıyorsa tüm bilgiler sizde mevcuttur. İvedi olarak ücret iadesi talep etmekteyim.

Cenk Varol Astroloji

İade sağlayacağız tabii ki de. İsim soy isim bilgisi gerekli. Mail adresimizde mesajlarınız görünmüyor. Size ulaşabilmemiz için lütfen mail adresinizi veriniz

Serra

Defalarca mail adresi, dekont isim soy isim göndermeme rağmen hala ücret iadesi yapılmamıştır. Tüketici Hakları ve CİMER'e şikayet dilekçesi sunacağım avukat aracılığı ile.

Serra

Ücret iadesi gerçekleşmiştir

Serra

Şikayetvar süreci başarılı şekilde yönetilmesine yardımcı olmuştur teşekkür ederim