to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır’daki Ofis Cemo şubesinden 850 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Elbiseyi iade etmek için 05.05.2026 tarihinde fişi ve faturasıyla birlikte yine aynı şubeye gittiğimde iademi kesinlikle kabul etmediler ve son derece kaba bir üslup sergilediler. Müşteriyle iletişim tarzları ve yaklaşım biçimleri beni oldukça rahatsız etti.
İade talebimi reddederken şubenin iade yapmadığını söylediler ve başka hiçbir çözüm yolu sunmadılar. Mağaza yetkilisiyle de ayrıca görüştüm ancak yine herhangi bir yardımcı olma çabası gösterilmedi. Hem ürünümün iadesinin alınmasını hem de bu şubedeki çalışanların müşteriyle iletişimi konusunda gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
19 Mart 2026 tarihinde Ağrı Doğubeyazıt Cemo Mağazası’ndan siyah taşlı bir elbise satın aldım. Ürün 800 TL tutarındaydı ve ödemeyi kart ile yaptım. Elbise hiç giyilmedi, etiketi üzerinde duruyor ve kullanılmamış durumda olmasına rağmen iade talebim mağaza tarafından kabul edilmedi. Mağazaya bizzat ...
Diyarbakır Bismil’deki Bismil Cemo Mağazası’ndan bugün saat 16.00 civarında 2.980 TL ödeyerek bir kaban satın aldım. Ödemeyi pos cihazından kartla yapmak istediğimde çalışan bunu kabul etmedi ve özellikle EFT/havale yapmamı istedi; ben de bu şekilde ödeme yaptım. Satın alma esnasında ürünle ilgili “...
Diyarbakır ofis Cemo mağazasından aldığım ürün değişimimi yapmadı. Ürünü oradan almama rağmen ısrarla başka yer olduğunu söyleyip kaba bir üslup ile terslediler. Çalışanları çok ilgisiz ve kaba, özellikle kasada çalışan erkek personelleri, kadın olduğum halde sert bir şekilde tersledi. Beni psikoloj...
13.09.2025 tarihinde Cemo Ofis Şubesi’nden gömlek ve elbise satın aldım. Ürünleri hiç kullanmadım, etiketleri üzerinde ve fişim de mevcut. Ancak, ürünleri beğenmediğim için iade etmek istediğimde mağaza müdürü “Sadece değişim yapıyoruz, iade almıyoruz” diyerek kesinlikle iade işlemi yapamayacakların...
Cemo Diyarbakır mağazasından aldığım ürünü, 1 gün sonra üzerinde etiketi ve fişimle iade etmek istediğimde, iade almadıklarını söylediler ve 'İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz ama biz iade almıyoruz.' dediler. 15 gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeden iade hakkımın olup olmadığını sorduğumda...
Yorumlar