to read complaints and reviews, or file yours.Resmi WhatsApp Hattı Üzerinden Rezervasyon Alınmaması Ve Üslup Sorunu
29.11.2025 tarihinde saat 19:30 için İstanbul’daki Cemile Sultan Korusu’na WhatsApp hattı üzerinden rezervasyon yaptırmak istedim. Kurumun kendi ilan ettiği WhatsApp numarasını kullanmama rağmen rezervasyon alınmadığını öğrendim. Bunun nedenini sorduğumda ise, üslup üzerinden haksız bir suçlama ile karşı karşıya kaldım ve bu yaklaşım beni gerçekten şaşırttı ve üzdü.
Resmi iletişim kanalı olarak paylaşılan bir numara üzerinden rezervasyon yapılmıyorsa, bunun açıkça belirtilmesini; ayrıca bana yönelik üslup ve suçlayıcı yaklaşım nedeniyle kurum adına yazılı bir özür dilenmesini talep ediyorum.
Merhaba Saadet Hanım; Sizlere Asla hakaret etmedim. WhatsApp iletişim üzerinden rezervasyon alamayacağımızı, telefon ile alacağımızı söyledim. WhatsApp’tan attığınız mesajı kast ederek cevap verdim. Buna rağmen sizler, sizi şikayet edeceğinizi söylediniz. Herhangi bir kötü üslup kullanmama rağmen, kurumum adına sizlerden özür dilerim.
