Cemile Sultan Korusu Personellerin Saygısızlığı!

Cemile Sultan Korusu Hünkar Restoran'a üç kişi gittik. Bir kişi yemek siparişi verirken, iki kişi ise tatlı ve kahve siparişi verdi. Sonrasında garson, üç kişinin de yemek siparişi vermesi gerektiğini, bir kişi yemek siparişi verdiği için masadan kalkmamızı talep etti. Masalar dört kişilik olduğu halde, tek kişi gelip yemek siparişi verdiğimizde kabul edilmeyeceğimizi sorduğumuzda sorumuz cevapsız kaldı. Sürekli kalabalık organizasyonlar ile gittiğimiz mekanda saygısızlıkla karşılaştık. Şef garson, üslubunu düzeltmek için geldiğinde, kendisi daha büyük bir saygısızlıkla 'Bu sefer burada yemek yiyebilirsiniz ama bir daha kabul etmeyiz.' diyerek bizi azarladı. Restoranın kuralını bildiğimi, ilk kez gelmediğimi ve masamızda yemek yiyen birinin olduğunu söylediğimde bile tavır sergilendi. Ticaret odasındaki yetkililere şikayet edeceğimi söylediğimde 'Kime şikayet ederseniz edin. Yiyin o zaman.' diyerek masamızdan ayrıldı. Ticaret odasına yakışmayan çalışanlar ve yemek ortamıydı. Her rezervasyon yaptırdığımda unutulmalar ve arka masalara yönlendirmeler yaşandı. Şefin, 25 yıllık çalışanın müşteri memnuniyetinden habersiz olması, kurum için vizyonu düşürücüdür. Gerekli uyarıların yapılması gerekmektedir.