Züccaciye Alışverişinde Paketleme Sorunu
Merhabalar, yemek kartı geçiyor diye züccaciye almak için merkezdeki Çelikkayalar'a gittim. 1 dakika bile sürmedi kahvaltı takımını almam, fakat paket için çalışanlar 10 dakika uğraştı ve benim vaktimden çaldılar. Yetmedi, sıradan bir poşet ben tramvay durağına gelene kadar yırtıldı. 2'de Novaland'da iş başı yapacağım, otobüsü kaçırdım. Bir de otogardan Novaland'a elimde kahvaltı setiyle yürümek zorunda kaldım. Çok mu zor bir paket koymak? Adı üstünde hediye, çalışana zahmet, bekleyene ve alana külfet. Bu yaptığınız duyarsızlıktan başka bir şey değil. (Emekçiye saygı lütfen)
Merhaba, Sayın Emine Hanım Yaşadığınız memnuniyetsizlikten dolayı özür dileriz. Bu Şehrin Markası; ÇELİKKAYALAR olarak, müşteri memnuniyeti bizim için hep ön plandadır. Yaşanılan memnuniyetsizliği ilgili birimlerimize aktardık. Size daha iyi bir hizmet sunabilmek adına gerekli çalışmaları yapacağız. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, bir sonraki alışverişinizde sizi aramızdan görmekten mutluluk duyarız.









