to read complaints and reviews, or file yours.Bungalovda Kesintisiz Lağım Kokusu Ve Mutfak Yokluğu
02.05.2026 tarihinde eşimle birlikte 1 gece konaklamak üzere Ayaş Çelik Resort Otel’in bungalovlarında kaldık. Otele gelmeden önce internet görselleri ve genel bungalov standartlarına güvenerek hem ortamın hijyenik olacağını hem de içerisinde mutfak ve mutfak eşyalarının bulunacağını düşünüyorduk. Ancak karşılaştığımız manzara bunun tam tersiydi.
Konakladığımız bungalovun temizliği son derece kötüydü, odanın içinde çok yoğun ve rahatsız edici bir lağım kokusu vardı. Odaya her girdiğimizde bu kokuyla karşılaşmak konaklamayı bizim için katlanılmaz hale getirdi. Ayrıca bungalovda mutfak bulunmadığını ve mutfak eşyasının da hiç olmadığını gördük. Bungalov konseptinde böyle temel donanımların olmaması bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Bu konaklama için iki kişi 12.000 TL ödedik ve ödediğimiz ücretin karşılığında ne temizlik ne de sunulan imkanlar açısından beklentilerimizin yanına bile yaklaşılmadı. Yaşadığımız sorunları oteldeyken görevlilere ilettik, müdürle görüşüleceği söylendi ancak bize somut bir çözüm sunulmadı.
Ayaş Çelik Resort Otel’den, özellikle bungalovların hijyen ve altyapı sorunlarının acilen giderilmesini ve bu olumsuz konaklama deneyimimize ilişkin mağduriyetimizin giderilmesini bekliyorum.
