to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Rezervasyonun Kaporası Geri Ödenmiyor
22 Haziran 2025 10:102.598
Çelik Resort Ayaş Otel ve bungalov evlerinde rezervasyon yaptırmak için 16.06.2025 tarihinde aradım, 25.06.2025 tarihine rezervasyon yaptırdım ve benden 3000 TL kapora adı altında para istediler, ben de gönderdim. Özel sebeplerden dolayı 2 gün sonra iptal etmek için iletişime geçtim. Gelemeyeceğimi beyan ederek iptal etmek istedim. Bana yetkili bir kişi ile görüşüp döneceklerini söylediler ancak geri dönüş yapmadılar. Zorunlu olarak ileri bir tarihe randevu vermek istediler fakat özel sebeplerimden dolayı kabul etmedim. Paramı geri veremeyeceklerini söylüyorlar. Bu durumun insanları mağdur ettiğini düşünüyorum. Pazartesiden itibaren tüm yasal haklarımı kullanacağım. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini arz ederim.
