Çavdar Group Satın Aldığım Rattan Masa Takımı Kısa Sürede Kırıldı

Trendyol aracılığıyla 3 Şubat 2025 tarihinde Çavdar Grup'un satıcısı olduğu rattan masa takımı aldım. Kış mevsimi olduğundan masa takımını Mayıs ayında balkonuma çıkardım. Aradan iki üç gün geçtikten sonra, arkadaşlarımla otururken sandalyelerin ikisi beşer dakika arayla ortadan ikiye çatlayarak yere düşmemize sebep oldu.

Satıcıyla irtibata geçtik, kendileri yenilerini gönderdi; ancak maalesef gelen ürünler de bir ay geçmeden tekrar bir arkadaşımızın aynı şekilde düşmesine ve bir sandalyenin de düşmeden ortadan ayrılmasına neden oldu. İkinci defa satıcıyla irtibata geçmeme rağmen, kendilerinin yardımcı olamayacaklarını söylediler.

Eğer bu ürünler alındıktan dört ay sonra böyle ortadan ikiye çatlayacaksa, bu ürünü satmanın ve müşteriye maddi manevi zarar vermenin ne gereği var? Maddiyattan önce, fiziki olarak yara almamıza neden oldu ve belki de daha kötüsü olabilirdi.

Süreçle ilgili yaşanan her şey fotoğraflar ve videolarla satıcıya gönderilmiştir; ancak ikinci defa olumlu bir cevap alamadık. Özellikle de bizi bu satıcıyla bir araya getiren, buluşturan bu platforma da burada bir sorumluluk ve görev düşmektedir.