FreeSpin Kampanyasında Kazancım Ödenmedi, Hesabım Silindi

Casiwin sitesine 9.02.2026 tarihinde günlük giriş ödülü kapsamında, sitede yazan kurallara uygun olarak toplam 500 TL yatırım yaptım. Kurallarda “yatırım yap, sınırsız çekim yapabilirsiniz” şeklinde açık ve net bir ifade bulunuyordu. Bu kampanya ile oyun oynayarak 10.000 TL kazanç elde ettim.

Kazancımı çekmek için iki üç kez para çekme talebi oluşturdum ancak her seferinde çekim işlemlerim iptal edildi. Sitede yer alan günlük FreeSpin kurallarını harfiyen uygulamama rağmen, tarafıma herhangi bir geçerli gerekçe sunulmadan işlemlerim reddedildi.

Canlı destek ve finans birimiyle görüştüğümde, yatırdığım 500 TL ve 10.000 TL kazancımdan sadece 500 TL gönderildi, kalan tutar ödenmedi. Gerekçe olarak da günlük FreeSpin kurallarını ihlal ettiğim söylendi. Ancak sitede yazan kurallar açık ve nettir ve ben bu kurallara aykırı hiçbir işlem yapmadım. Buna rağmen kazancımın büyük kısmı ödenmeyip, hesabımdaki bakiye tamamen silindi.

Casiwin’in, kampanya kapsamında kazandığım 10.000 TL tutarındaki kazancımı eksiksiz olarak hesabıma ödemesini ve haksız yere silinen bakiyemin iadesini talep ediyorum.