to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Yapı Kredi Havalesi Casivera Hesabına Yansımıyor, Canlı Destek Yanıt Vermiyor
Fatih
Casivera20 Ocak 02:26399
20.01.2026 tarihinde saat 00:51’de Yapı Kredi üzerinden banka havalesi ile Casivera hesabıma 500 TL para yatırdım. İşlem dekontum mevcut olmasına rağmen, yatırdığım tutar yaklaşık 2 saattir Casivera hesabıma yansımadı.
İşlemden sonra canlı destek veya müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım, kimse cevap vermiyor. Hem param blokede kalmış durumda hem de muhatap bulamıyorum.
Yapı Kredi üzerinden K**** D***** adına gönderdiğim 500 TL’nin acilen tarafıma iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
20 Ocak 14:25 (Şikayetten 11 saat sonra)
Değerli Üyemiz; Yaşanan sorun giderilmiştir. Güncel adresimizden hesabınıza giriş yapmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Casivera Destek Ekibi
