to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Bonusum Ulaşılamıyor, Acil Mobil Uygulama Sorunu
Casivera mobil uygulaması üzerinden kayıp bonusumu almak istiyorum ancak uygulamada ilgili ekrana hiçbir şekilde ulaşamıyorum. 20 Ocak Salı akşamı saat 19:30 civarında denemeye başladım ve o günden beri her denememde aynı sorun devam ediyor.
Kampanyadaki kayıp bonusumu tanımlatmak için defalarca uygulamadan işlem yapmayı denedim fakat sistem izin vermiyor, ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Bu nedenle hem bonusu alamıyor hem de sorunu iletecek bir muhatap bulamıyorum.
Kayıp bonusumun eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve mobil uygulamadaki erişim sorununun acil olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Yaşamış olduğunuz sorunla ilgili ekiplerimize bilgi verilmiş olup, en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilerek çözüme kavuşturulacaktır. Saygılarımızla, Casivera Destek Ekibi
