Extra Şans Bonusunun Verilmemesi Ve Kampanya Şeffaflığı İhlali
Casivera sitesinde 109 (extra şans bonusu) kampanyasından yararlanmak için defalarca para yatırmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde promosyon veya hediye tanımlanmadı. Bu kadar para yatırmış olmama rağmen 50 TL dahi Bonus verilmemesi hem adil olmayan bir uygulama hem de siteye hiç yakışmayan bir tutumdur.
Aynı kampanya kapsamında, benden çok daha düşük tutarlarda para yatıran arkadaşlarıma Bonus tanımlandığını görünce durumun daha da can sıkıcı olduğunu fark ettim. Bu durum, sistemin ya da kampanya uygulamasının eşit ve şeffaf işlemediği izlenimini oluşturmaktadır.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle Casivera’ya olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Eğer bu kez de hak ettiğimi düşündüğüm extra şans bonusu tanımlanmazsa üyeliğimi kesinlikle iptal ettireceğimi belirtmek isterim. Kampanya koşullarının herkese eşit ve şeffaf uygulanmasını ve hesabıma ilgili bonusun tanımlanmasını talep ediyorum.