Casinora sitesindeki hesabımdan 46.000 TL tutarında ilk para çekme talebimi oluşturdum. Çekim talebimi Enpara hesabıma vermiştim. Ancak 25 Kasım tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden siteye erişimim tamamen kapatıldı ve paramı çekemeden hesabıma ulaşamaz hale geldim.
Yaşadığım sorun üzerine sadece canlı destek üzerinden görüşme sağlayabildim. Canlı destekte bana 24 ila 48 saat içinde aranacağım ve paranın hesabıma aktarılacağı söylendi. Ancak bu vaatlere rağmen ne arandım ne de para hesabıma geçti, aksine siteye erişimim tamamen kapatıldı.
Hem yüksek meblağdaki paramı çekememem hem de verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Casinora’nın hesabımdaki 46.000 TL’yi, Enpara’daki TR89 0015 7000 0000 0119 ,**** 34 IBAN numaralı, Ba… Sa… adına kayıtlı hesabıma acil olarak yatırmasını ve siteye erişimimin neden kapatıldığı konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı belirtmek isterim.