to read complaints and reviews, or file yours.1500 TL Transferi Casinoper’e Yansımaz Ziraat Bankası Hesabına Geri Dönmedi
10.06.2026 tarihinde saat 16.04’te Ziraat Bankası hesabımdan Casinoper hesabıma 1500 TL tutarında para yatırdım, ancak tutar ne Casinoper hesabıma geçti ne de Ziraat hesabıma geri döndü. Ziraat tarafında işlem yapılmış görünüyor olmasına rağmen, karşılığında herhangi bir bakiye hareketi yok.
Bu işlemle ilgili dekont ve işlem numaram mevcut, bu bilgilerle müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tutarın hesabıma iade edileceği söylendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ bir iade gerçekleşmedi.
1500 TL’lik tutarımın bir an önce ya Ziraat Bankası hesabıma iade edilmesini ya da Casinoper hesabıma eksiksiz şekilde aktarılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Casinoper hesabıma 10.06.2026 tarihinde saat 16.04 sularında Ziraat Bankası üzerinden banka havalesi ile 1500 TL tutarında cüzdana yükleme işlemi yaptım. İşleme ait dekontum mevcut olmasına rağmen para hesabıma geçmedi.
Bu durum üzerine Casinoper canlı destek ile görüştüm ve tarafıma tutarın iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne para hesabıma yattı ne de banka hesabıma herhangi bir iade yapıldı. Hesabımda kısıtlama ya da ek bir inceleme olduğuna dair de herhangi bir bilgi verilmedi.
Dekontu olan bu işlemin ya Casinoper hesabıma yatırılmasını ya da 1500 TL’nin Ziraat Bankası hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen incelenip sonuçlandırılmasını istiyorum.
