to read complaints and reviews, or file yours.Xhavale İle 5.000 TL Çekim İşlemi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Açıklama Yok
Casinomilyon üzerinden bugün saat 14:20’de Xhavale yöntemiyle 5.000 TL tutarında para çekim talebi verdim. İşlem başarılı görünmesine rağmen para hâlâ hesabıma yansımadı.
Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net bir bilgi alamadım, sürecin ne aşamada olduğu ve neden gecikme yaşandığı konusunda açıklama yapılmadı. Belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Para çekme talebimin acilen incelenmesini, sorunun ivedilikle çözülmesini ve 5.000 TL tutarındaki paramın gecikmeden hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhabalar Cansel Hanım Para çekme talebinizle ilgili ilettiğiniz bildirim üzerine yapılan kontrollerde, 5.000 TL tutarındaki çekim işleminizin başarıyla tamamlandığı ve transferin gerçekleştirildiği tespit edilmiştir. Bakiyenizin hesabınıza yansıdığını kontrol etmenizi rica ederiz. Yaşanan gecikme, platformumuzdan bağımsız olarak, tercih etmiş olduğunuz Xhavale altyapı sağlayıcısının yoğunluğundan ve işlem sürelerinden kaynaklanmıştır. Finansal yöntemlerden kaynaklı bu tür dönemsel gecikmeler tamamen dış etkenlere bağlı olup, işlem güvenliğiniz açısından süreç titizlikle takip edilmiştir. Müşteri hizmetlerimiz ile yaptığınız görüşmedeki eksik bilgilendirme için üzgün olduğumuzu belirtir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Casinomilyon
Çekimim hesabıma yansıdı teşekkür ederim ilginiz için
