Casinometropol Onaylanan Para Çekimim 4 Aydır Hesabıma Geçmedi, Mağdur Edildim

Casino Metropol hesabımdan parolapara hesabıma banka havalesi yöntemiyle 10.600 TL tutarında para çekme talebi verdim. Çekim talebim onaylanmasına rağmen üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine karşın param hesabıma hiç geçmedi.

Yaşadığım bu sorunu canlı destek üzerinden ilettiğimde, yanlış çekim talebi verdiğimi ve bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Onaylanan bir çekim talebi için sorumluluğu tamamen üzerimden atıp, çözüm üretmemeleri ve hiçbir şekilde yardımcı olmamaları beni mağdur etti.

Casino Metropol’den, onaylanmış olan 10.600 TL tutarındaki paramın derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini ve yaşatılan mağduriyet nedeniyle gerekli açıklama ve özrün tarafıma iletilmesini talep ediyorum.