Yanıltıcı Bonus Sözü Ve Gerçekleşmeyen Ödeme

Casinofast tarafından WhatsApp üzerinden tarafıma özel müşteri temsilcisi olduklarını söyleyen bir kişi ulaştı ve “Yatırımcı Sosyal Destek” kampanyası kapsamında hesabıma 1000 TL Bonus tanımlandığını, istersem bu 1000 TL’yi direkt nakit olarak çekebileceğimi, istersem de oyunlarda kullanabileceğimi iletti. Ayrıca ileride yatırım yapmam durumunda da farklı bonuslardan faydalanabileceğim söylendi ve bir link paylaşıldı.

Ancak verilen tüm bu bilgilere rağmen hesabıma herhangi bir Bonus tanımlanmadı, söylenen 1000 TL görünmüyor ve çekim yapılabilecek bir tutar da yok. Daha önce de kısıtlamayla ilgili arandım, “özür dileriz, kısıt kaldırılacak” gibi bilgiler verildi, ardından başka biri arayıp Bonus yüklendi, çekim yapabilirsiniz dedi, ama ortada ne kısıt kalktı ne de Bonus yüklendi. Aynı firma içinde birbirlerinden haberdar olmayan, birbiriyle çelişen bilgiler veriliyor.

Yapılan bu yanlış ve yanıltıcı bilgilendirmeden dolayı mağdur oldum ve güvenim ciddi şekilde sarsıldı. Hesabıma söz verildiği gibi 1000 TL bonusun tanımlanmasını ve bildirildiği şekilde nakit çekim hakkımın eksiksiz olarak sağlanmasını veya aksi halde telefon numaramın sistemlerinden tamamen silinerek bir daha aranmak istemediğimin dikkate alınmasını talep ediyorum.