Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

140 Bin TL Bakiyemin Bonus Şartı Nedeniyle Silinmesi

profile
17 Mart 05:21
201

Casinoelexus mobil uygulamasındaki hesabımda geçen Perşembe günü yaklaşık 140 bin tl bakiyem bir anda silindi. Daha önce hesabıma casino alanında geçerli 4.000 TL Bonus eklemesi yapılmıştı, müşteri hizmetleri bu bonusu bahane ederek tüm bakiyemi sıfırladı.

Hesabım uygulamada kayıtlı telefon numaram üzerinden açılmış olup, numaram 05xx xxx **xxx** şeklindedir. Bonus tanımlansa bile, kendi yatırdığım ve oyunlarla kazandığım 140 bin tl tutarındaki bakiyemin tamamının silinmesini kabul etmiyorum. Bonus şartları gerekçe gösterilerek bu kadar yüksek bir meblağın hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden ve onayım olmadan sıfırlanması son derece haksız bir uygulamadır.

Bakiyemin silinmeden önceki haline ilişkin ekran görüntülerim, hesap hareketlerimi ve müşteri temsilcileriyle yaptığım yazışmaları gösteren konuşma kayıtlarım mevcuttur, istenmesi halinde tamamını paylaşabilirim. Silinen 140 bin tl bakiyemin eksiksiz ve nakit olarak tarafıma iadesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Casinoelexus Para Çekme Taleplerim Reddedildi ve Hesabım Kapatıldı

profile
02 Ocak 15:10
809
1
Müjdat sonuçtan hiç memnun değil

Elexsus Casino’da Bonuslu Kazançlar Keyfi İle Düşürüldü, Çekim Talebim Reddedildi

profile
12 Ocak 19:41
583
elexsus-casinoda-bonuslu-kazanclar-keyfi-ile-dusuruldu-cekim-talebim-reddedildi-2.jpg
elexsus-casinoda-bonuslu-kazanclar-keyfi-ile-dusuruldu-cekim-talebim-reddedildi-1.jpg

Bakiyem Silindi Ve Hesap Erişimim Engellendi

profile
28 Ocak 17:00
224
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Casinobest'te Hesabım Kapatıldı, 140.000 TL Çekemedim

profile
14 Şubat 11:18
396

Bonus Şartları Açıklanmadığı İçin Çekim Engellendi

profile
08 Mart 18:56
173
Benzer Şikayet Yaz