Ziraat Mobil Fast Transferiyle Gönderilen 380 TL Hesaba Yansımıyor Ve Destek Cevap Vermiyor

Bu gece saat 23:30’da Ziraat Mobil üzerinden fast işlemi ile Casinoas hesabıma 380 TL aktardım ancak para hesabıma hiç geçmedi. İşlem sonrası bakiyemde herhangi bir artış olmadı.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak dekontu e-posta yoluyla iletmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca müşteri hizmetleri ile de görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve problemim halen devam ediyor.

Mağduriyetimin giderilmesini, ya yatırdığım 380 TL’nin Casinoas hesabıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını ya da banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek sonuçlandırılmasını istiyorum.