to read complaints and reviews, or file yours.Kimlik Doğrulama Sürecinin Uzaması Nedeniyle Para Çekemiyorum
Casinoas sitesinde kimlik doğrulama belgelerim altı gündür inceleniyor olarak görünüyor ve bu nedenle hesabımdan para çekimi yapamıyorum. Aynı belgeler farklı sitelerde kısa sürede onaylanmasına rağmen Casinoas’ta sürekli bekletiliyorum, bu süreçte hesabım kısıtlı durumda kaldığı için bakiyemi kullanamıyor ve çekim taleplerimi gerçekleştiremiyorum. Üstelik tarafıma ek bir belge ya da açıklama talebi iletilmediği için neyi beklediğimi de bilmiyorum.
Kimlik doğrulama sürecimin makul bir süre içinde sonuçlandırılmasını, hesabıma tanımlı bakiyemi gecikme yaşamadan çekebilmek için onayın bir an önce verilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Kimlik doğrulama sürecimin uzaması nedeniyle para çekiminde yaşadığım gecikmeyle ilgili yaptığım başvuru incelenmiş belgelerim hızla onaylanarak çekim işlemlerim aktif hale getirilmiş destek ekibine teşekkür ederim
