Kazancım Hesaba Yansımıyor, Canlı Destek Çözüm Sunmuyor

Casinoas sitesinde oynamış olduğum kuponum sonuçlanmasına rağmen kazancım hâlâ hesabıma yansımadı. Kuponumun ilgili liglerde ve diğer sitelerde sonuçlandığını açıkça görebiliyorum ancak Casinoas tarafında bakiye güncellenmedi.

Durumu defalarca kez canlı destek ve ilgili birimlere ilettim, her seferinde sadece “beklemeniz gerekmekte” denilerek geçiştirildim ve somut bir çözüm üretilmedi. Kazancımın bir an önce hesabıma aktarılmasını ve sonrasında para çekimimi sorunsuz şekilde gerçekleştirebilmeyi talep ediyorum.

Yaşadığım bu gecikmenin açıklanmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.