to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Kazanan Kupon Ödemesinin Hesaba Yansımaması
Deniz'in Teşekkür Mesajı
“Kazanan kuponumun ödemesinin hesabıma yansımadığı durumu bildirdiğimde, destek ekibi hemen müdahale ederek ödeme işlemini tamamladı. İlginiz için teşekkür ederim.”
Casinoas hesabımda oynadığım iki kupondan biri kazandığı halde, kazanan kupona ilişkin ödeme hesabıma yansıtılmadı. Kazanan kuponun bile hesaba geçmemesi kesinlikle kabul edilemez bir durumdur.
Kazancımın eksiksiz şekilde derhal hesabıma yatırılmasını ve bu aksaklığın nedeni hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
Deniz
16 Nisan 14:54
Kazanan kuponumun ödemesinin hesabıma yansımadığı durumu bildirdiğimde, destek ekibi hemen müdahale ederek ödeme işlemini tamamladı. İlginiz için teşekkür ederim.
