to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Açıklama Olmadan Kapatıldı Ve Bakiyeye Erişemiyorum
Casinoas hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kapatıldı. Hesabım kapandığında tarafıma herhangi bir uyarı ya da açıklama yapılmadı bu durum beni hem mağdur etti hem de güvensizlik oluşturdu.
Destek ekibiyle iletişime geçtiğimde sadece sistemsel bir hata olduğu söylendi ancak hesabımın ne zaman açılacağı konusunda net bir bilgi verilmedi. Hem hesabıma hem de içindeki bakiyeme erişemiyorum ve süreçle ilgili açık ve doyurucu bir bilgilendirme yapılmıyor.
Hesabımın neden kapatıldığı konusunda net bir açıklama yapılmasını hesabımın ve bakiyemin yeniden erişime açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kapanan hesabımla ilgili yaşadığım sorunu bildirdikten sonra konu detaylı incelenmiş ve içeride kalan tutara yeniden ulaşmam sağlanmış geri dönüş süreci için teşekkür ederim
