Casino Aktif Sosyal Medya Bonusu İle Yatırılan Paranın Silinmesi Mağduriyeti

Casinoaktif sitesinde yaklaşık bir yıldır oynuyorum. Hesabıma 3800 TL civarında yatırım yapıp kupon yaptım. Hesabımda param yokken, açık ve sonuçlanmamış kuponum varken sosyal medya bonusunu kullandım (FreeSpin veriyorlar, 5000 TL olunca 500 TL çekim hakkınız oluyor, 500 TL'lik FreeSpin). Oynadım, anında bitti ve hesabım sıfırlandı.
FreeSpin kullandıktan sonra da hesabımda para kalmadı. Zaten kuponu yaptıktan sonra FreeSpin kullandım, nasıl birleştirmiş olabilirim? Kuponum tuttu, ancak tamamen alakasız bir şekilde FreeSpin parasıyla kupon yapmışım gibi gösterilip hesabımdaki 2004 TL ve 2800 TL silindi ve bakiyem sıfırlandı.
Hâlâ açık bir kuponum var, o da sonuçlandıktan sonra ana parama aktarılacakmış, sözde. Eğer verirlerse yaklaşık 5000 TL vardı, o kuponda da 2000 TL var, yani toplamda 7000 TL’yi kaybetmiş olacağım.
Saat saat hesap geçmişimde ne olduğunu yazmışım ben görüyorum onlar göremiyor çok garip gerçekten bu kadar mı düşüyor bu siteler.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşadığınız herhangi bir olumsuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Casinoaktif ailesi olarak, BetConstruct altyapısını kullanan ve Anjouan lisansı ile faaliyet gösteren bir platform olarak, tüm işlemlerimizin Anjouan Lisans Denetleme Kurulu tarafından titizlikle denetlendiğini vurgulamak isteriz. Bu sayede, siz değerli kullanıcılarımıza güvenli ve şeffaf bir ortamda oyun oynama imkanı sunmaktayız. Yaşadığınız konu ile ilgili olarak, özel müşteri temsilciniz en kısa sürede sizinle iletişime geçecek ve her türlü sorunuz ya da şikayetiniz ile ilgili yardımcı olacaktır. Bizim için memnuniyetiniz her zaman önceliklidir. Herhangi bir konuda sizlere yardımcı olabilmek adına buradayız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Casinoaktif Ailesi




