to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası EFT’leri Casibom Hesabına Yansımıyor Ve Destek Cevap Vermiyor
Casibom sitesine Ziraat Bankası hesabımdan EFT ile parça parça, 250–300 TL aralığında birkaç kez para gönderdim; ancak gönderdiğim bu tutarlar site hesabıma bir türlü yansımadı. İşlemlerime ait dekont ve işlem bilgileri elimde mevcut olmasına rağmen, yatırdığım bakiyeleri kullanamıyorum.
Bu durumu defalarca kez canlı destek üzerinden iletmeme rağmen sorun çözülmedi ve gönderdiğim tutarlar hesaplarıma eklenmedi. Her seferinde oyalandığımı hissediyorum ve somut bir dönüş alamıyorum.
Casibom’un, Ziraat Bankası üzerinden yaptığım EFT işlemlerine ait dekontları da dikkate alarak, gönderdiğim tüm tutarların en kısa sürede site hesabıma eksiksiz şekilde yansıtılmasını ve bu gecikmenin nedenine dair net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Cumali Bey, Kendi hesabınıza sadece kendi adınıza olan hesaplardan yatırım ve çekim işlemleri sağlayabilirsiniz. Başkasının adına olan hesaplardan yatırım ve çekim sağlandığında aktarım olamaz. Canlı destekten de konu hakkında bilgi paylaşılmıştır.Malesef 1 ayi geçen işlemlerle ilgili kontrol mümkün degildir.Lütfen yatırım kurallarına uygun olarak işlemlerinizi yapınız. Canlı destek hattımız ve destek mailiyle 7 gün 24 saat kesintisiz bir şekilde hizmet vermektedir. Sitenin sag alt kısmında yeşil olarak bulunan Canlı Destek ikonu ile müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçebilirsiniz.Eğer butonu göremiyorsanız müşteri temsilcisiyle iletişime geçebilirsiniz. Casibom Destek Ekibi
