Casibom'da 20.400 TL EFT Çekim Talebim Sonuçlanmıyor, Müşteri Desteğine Ulaşılamıyor

Casibom hesabıma yaklaşık 2 saat önce EFT yoluyla 5.000 TL para yatırma işlemi yaptım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yansımamış durumda. Banka tarafında işlem tamamlanmış görünmesine rağmen Casibom hesabımda para gözükmüyor.
Canlı destek ile görüştüğümde işlemimin henüz yansımadığı, sistemde görünmediği söylendi ancak somut bir çözüm sunulmadı ve beklemem istendi. Bu süreçte ne para hesabıma geçti ne de net bir bilgi verildi.
Yatırmış olduğum 5.000 TL’nin acilen Casibom hesabıma geçirilmesini ve işlemin neden geciktiğiyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.


Casibom üzerinden 21/11/2025 tarihinde 15.000 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum, ancak üzerinden 24 saat geçmesine rağmen para ne banka hesabıma ne de Casibom hesabıma yatırılmadı. Talep sonrasında benden banka hesap hareketleri dökümü PDF belgesi istendi, istenen tüm belgeleri eksiksiz şeki...


18.08.2025 tarihinde saat 17:11’de Casibom sitesi üzerinden banka havalesi yöntemiyle 5000 TL tutarında para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Parayı karşı tarafın hesabına göndermeme rağmen, tutar hesabıma yansımadı. Yaşadığım bu durumun ardından Casibom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak s...