Yüksek Yatırımım İçin VIP Hizmet Ve Bonus İhmal Ediliyor

Uzun süredir Casibom üzerinden yüksek tutarlarda yatırım yapan bir kullanıcıyım. Toplamda 10–15 milyon arası rahat yatırımım olmasına rağmen VIP hizmet ve jest bonusu konusunda hiçbir şekilde ilgi görmüyorum. Sitenin VIP seviyesi her ay değişmesine ve geçmişte büyük yatırımlar yapmama rağmen hesabıma anlamlı bir bonus ya da jest tanımlanmadı; bu nedenle artık eskisi gibi yatırım yapmıyorum.

Tarafıma maille gönderilen VIP WhatsApp hattına yaklaşık bir ay önce yazdım, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Üç‑dört gün önce tekrar yazmama rağmen yine cevap verilmedi. Bu kadar yüksek yatırım yapılan bir sitede en azından bir dönüş yapılmasını, VIP hattının gerçekten aktif ve ilgili olmasını ve hesabıma yaptığım yatırım düzeyine uygun şekilde VIP hizmeti ve düzenli/özel bonus tanımlanmasını bekliyorum.

Casibom’un, yaşanan bu ilgisizliğe dair açıklama yapmasını ve mağduriyetimi VIP hizmet, bonus ve uygun bir telafi ile gidermesini talep ediyorum.