Para Çekme Talebim İki Gün Boyunca İşleme Alınmadı Ve Destek Yok

Casibom hesabımdan 32.900 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum, yaklaşık iki gündür defalarca çekim talebi vermeme rağmen hiçbir şekilde işleme alınmıyor. Sistem üzerinde talep sürekli beklemede görünüyor ve ilerleme olmuyor.

Canlı destek hattına da ulaşamıyorum, herhangi bir iletişim kanalı üzerinden muhatap bulamıyorum. Ne bir açıklama yapılıyor ne de sürecin neden uzadığıyla ilgili bilgilendiriliyorum.

Kazandığım tutarın en kısa sürede hesabıma ödenmesini ve para çekme taleplerimin gerekçesiz şekilde bekletilmemesini, tarafıma da süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.