Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Çekimlerinin Hesaba Yansımaması Ve Fazla Çekim Sorunu

profile
Çağla
29 Mayıs 16:24
55

Casibom sitesi üzerinden son 3–4 gündür kredi kartımla ödeme yaptım, kartımdan çekim gerçekleşmesine rağmen bu tutarların bir kısmı oyun hesabıma hiç yansımadı. En son bugün yaptığım işlemde de 5.284,59 TL kredi kartımdan çekildi, ancak bu tutar da hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte bazı ödemelerim hesaba geçerken, bazıları hiçbir şekilde bakiyeme eklenmedi.

Ayrıca site üzerinde günlük 5.000 TL üst sınır görünmesine rağmen, çekim yapmak istediğim ödemede 5.000 TL talep etmeme karşın kredi kartımdan 6.000 TL’nin üzerinde çekim yapılıyor. Yani hem bazı ödemelerim hesabıma yansımıyor hem de limit üzerinde ve onaylamadığım şekilde fazla para çekiliyor.

Site içinde bu konuda destek almak istediğimde canlı desteğe bağlanamıyorum, herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Bankam üzerinden bazı işlemler için harcama itirazı açtım, ancak süreç henüz sonuçlanmadı ve tüm işlemler için bu itirazları henüz açabilmiş değilim.

Casibom’un kredi kartımdan çekilen tüm tutarları tek tek inceleyerek, oyun hesabıma yansımayan ve limit üzeri yapılan tüm çekimleri eksiksiz bir şekilde tarafıma iade etmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

29 Mayıs 16:05

Casibom sitesi üzerinden yaklaşık 3 gündür sanal İş Bankası kredi kartımla yaptığım yatırımlarda ciddi sorunlar yaşıyorum. Sitenin kredi kartı ile yükleme sistemi limiti 5000 TL olmasına rağmen 5000 TL’lik işlem yapmama karşın kartımdan 6000–6500 TL gibi tutarlar çekildi, ayrıca bazı yatırımlar kredi kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen site hesabıma hiç yansıtılmadı. En son yaşadığım işlemde de kartımdan 5.284 TL çekildi ancak bu tutar da hesabıma aktarılmadı.

Bu süre içinde çok sayıda deneme yaptığım ve itiraz açtığım işlemler olduğu için toplam kaybımı şu an net olarak hesaplayamıyorum. Buna rağmen Casibom tarafıyla hiçbir şekilde iletişime geçemedim, canlı destek veya müşteri hizmetleri üzerinden sorunu iletemedim.

Casibom’dan, sanal İş Bankası kredi kartımla yaptığım son günlerdeki tüm yatırım ve çekim işlemlerimin tek tek detaylı şekilde incelenmesini, kartımdan çekilip de hesabıma yansımayan veya fazla çekilen tüm tutarların tespit edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

profile
1 Destek

Benzer Şikayetler

1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Casibom’da 7.000 TL Yatırma İşlemi Hesaba Yansımıyor

profile
Orhan
04 Mart 01:29
964
Casibom’da 7.000 TL Yatırma İşlemi Hesaba Yansımıyor

Çekim Limitindeki Ani Artış Ve Geri Alınan Bakiye İade Talebi

profile
Ömer
09 Mayıs 18:43
759

Casibom Çevrim Sonrası Çekim Limiti Değişikliği Ve Destek Yokluğu!

profile
Melisa
10 Ocak 11:09
4.263

Casibom'da Tekrarlayan Ödeme Talebi Ve Geri Ödeme İsteği

profile
Sadık
24 Mayıs 12:16
273
casibomda-tekrarlayan-odeme-talebi-ve-geri-odeme-istegi-7.jpg
casibomda-tekrarlayan-odeme-talebi-ve-geri-odeme-istegi-6.jpg
casibomda-tekrarlayan-odeme-talebi-ve-geri-odeme-istegi-5.jpg
casibomda-tekrarlayan-odeme-talebi-ve-geri-odeme-istegi-4.jpg
casibomda-tekrarlayan-odeme-talebi-ve-geri-odeme-istegi-3.jpg
casibomda-tekrarlayan-odeme-talebi-ve-geri-odeme-istegi-2.jpg
casibomda-tekrarlayan-odeme-talebi-ve-geri-odeme-istegi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz