Kibo Hesabım Açıklama Ve Yeniden Aktifleştirme Talebi

Casibom bünyesinde yer alan Kibo hesabımı spor, casino ve diğer tüm oyunlar için kullanıyordum. Yaklaşık bir ay önce hesabıma giriş yapamadığımı fark ettim ve o günden beri hesabım tamamen kapalı durumda, aynı zamanda Kibo canlı desteğe de hiçbir şekilde bağlanamıyorum.

Hesabım kapatılmadan önce ya da kapatıldıktan sonra tarafıma hiçbir mail, SMS veya uygulama içi bildirim gönderilmedi, neden kapatıldığına dair en ufak bir açıklama yapılmadı. Hesabımda herhangi bir bakiye yoktu, buna rağmen bilgilendirilmeden ve uyarılmadan erişimimin kesilmesi beni mağdur etti.

Casibom ve Kibo’dan, hesabımın neden kapatıldığının açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve mümkünse hesabımın yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.