to read complaints and reviews, or file yours.Casibom Hesabım Kalıcı Olarak Kapatılamıyor, Tekrar Açılıyor
Casibom üzerinde bulunan hesabımı bugün kalıcı olarak kapatmak için talepte bulundum. Mail yoluyla hesabımın kapatıldığına dair bilgi gönderilmesine rağmen, tekrar giriş denemesi yaptığımda hesabın yeniden açılmasına sistem tarafından izin verildiğini gördüm. Bu durum hem yanıltıcı hem de kullanıcıyı korumayan bir uygulama niteliği taşıyor.
Ben hesabımın tamamen, geri dönüşü olmayacak şekilde kalıcı olarak kapatılmasını istiyorum. Buna rağmen hem kapatıldı bilgisi verilip hem de tekrar girişe izin verilmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Hesabımın bir daha açılmayacak şekilde sistemden kalıcı olarak kapatılmasını ve bu işlemle ilgili net, bağlayıcı bir teyit verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Derya Hanım, Veri silme işlemi yapılamamaktadır. Hesabınızı kapatmak için lütfen sağ üstte yer alan bomba sembolü üzerinden “Hesabım” seçeneğine ilerleyiniz. Bu sekme üzerinden “Hesabı Kapat”butonuna tıkladıktan sonra kayıtlı mail adresinize teyit içerikli mail iletilecektir. Maili onaylamanız sonrası hesabınızı kapatmış olacaksınız. Casibom Destek Ekibi
Merhaba, Veri silme talebinde bulunmadım. Hesabın tamamen kapatılması bir daha bu kullanıcı bilgileri ile giriş yapılmaması yönünde talepte bulundum. İlettiğiniz çözüm kesin çözüm değildir, tekrar kontrol amaçlı girişe tıklandığında hesaba erişim sağlanmaktadır. Sadece aynı cevapla dönüş sağlanmakta kesin çözüm talep ediyorum. Teşekkürler.
