to read complaints and reviews, or file yours.Kazandığım 4560 TL Hesabıma Yatırılmadı
Casibom sitesinde 07.03.2026 tarihinde saat 11.36’da kazandığım 4.560 TL’yi banka hesabıma havale ettim; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. Bunun üzerine benden hesap özeti istendi; talep edilen hesap özetini de e‑mail yoluyla ilettim.
Daha sonra müşteri hizmetleri, işlemin başka bir adıma kayıtlı banka IBAN’ına çekildiğini söyleyerek benden farklı bir IBAN istedi; onu da kendilerine e‑mail üzerinden gönderdim. Buna rağmen ne para hesabıma yattı ne de sürece dair net bir geri dönüş aldım.
Ortada açık bir mağduriyet var ve bu durum benim hatam olmadığı halde problem çözülmeden bekletiliyorum. Kazandığım ve çekim talebini yaptığım 4.560 TL’nin bir an önce tarafıma ödenmesini ve sürecin gecikme sebebiyle ilgili olarak da yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Güray Bey, Cekiminiz gonderim yapildiktan sonra tarafimiza iade olarak geri donmektedir.Paylastiginiz guncel Ibana yeniden gonderim yapilacaktir. Gelisme olmasi durumunda da mail uzerinden bilgi paylasilacaktir. Bu surecteki sabriniz icin tesekkur ederiz. Casibom Destek Ekibi
Merhaba Guray Bey, Cekim isleminiz paylastiginiz guncel Ibana basarili bir sekilde sonuclandirilmistir,Mail uzerinden bilgi paylasilmistir.Bu surecteki sabriniz icin tesekkur ederiz. Casibom Destek Ekibi
