IBAN’lı Çekim Talebinin Uzun Süre İşlemde Kalması Ve Destek Eksikliği

14.06.2026 tarihinde Casibom hesabımdan IBAN’a 53.500 TL tutarında çekim talebinde bulundum. İlk çekim talebimi saat 01.00 civarında iptal edip çekim yöntemini değiştirdim, ardından saat 04.15’te tekrar IBAN ile çekim talebi verdim. Site üzerinde bu çekim talebinin 4 saate yatacağı belirtilmesine rağmen, üzerinden saatler geçmesine karşın işlem hâlâ “işlemde” olarak görünüyor ve para hesabıma geçmedi.

Kullanıcı adım dadas25155 olup, canlı destek ve mail kanallarının kapalı olması nedeniyle hiçbir şekilde destek alamıyorum, süreci takip edemiyorum. Çekim talebimin acilen sonuçlandırılmasını, paramın en kısa sürede IBAN hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin nedeni ile ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.