to read complaints and reviews, or file yours.Havale İle Yatırılan Para Hesaba Yansımıyor Ve Müşteri Desteği Yok
20.05.2026 tarihinde saat 01:26 civarında Casibom hesabıma havale yöntemiyle 2.800 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. Havale açıklamasında gönderici olarak H**** K****** ismi yer alıyor. İşlem banka hesabımdan başarılı şekilde çıkmasına rağmen, Casibom hesabıma para hiçbir şekilde yansımadı.
Yaşadığım sorun üzerine platformda herhangi bir muhatap bulamadım, canlı destek ya da müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve bu nedenle işlemimle ilgili hiçbir açıklama alamıyorum. Hem param ortada kaldı hem de hesabımı kullanamaz durumdayım.
Yatırdığım 2.800 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
20.06.2026 tarihinde saat 01:26 civarında Casiboma hesabıma 2800 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem banka tarafından başarılı olarak görünmesine ve elimde dekont/işlem bilgileri bulunmasına rağmen bu tutar Casiboma hesabıma hiç geçmedi ve bakiyeme yansımadı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Casiboma tarafında ne canlı destek ne de başka bir muhataba ulaşamıyorum, dolayısıyla para yatırma işlemimle ilgili herhangi bir dönüş ya da açıklama alamadım.
2800 TL’lik tutarımın acilen ya Casiboma hesabıma eksiksiz şekilde geçirilmesini ya da tarafıma iade edilmesini istiyorum. İşlemin incelenerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
