Garanti Bankası’na 18.000 TL Çekim Talebim 10 Saatte İşlenmedi, Casibom Destek Yanıt Vermiyor

Casibom hesabımdan 18.06.2026 tarihinde saat 10.36’da 18.000 TL tutarında Garanti Bankası hesabıma para çekim talebi verdim. Sistemde bu çekim talebi “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen üzerinden 10 saatten fazla zaman geçmesine karşın para hâlâ banka hesabıma geçmedi.

Bu süre içinde hem Gmail üzerinden hem de canlı destek üzerinden Casibom’a defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım, herhangi bir açıklama yapılmadı. Kullanıcı adım “Melih1005” olup, talebimin neden beklediği veya nerede takıldığı konusunda da hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.

18.000 TL tutarındaki çekim talebimin acilen Garanti Bankası hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını istiyorum.