to read complaints and reviews, or file yours.Fast Yöntemiyle Gönderilen 1000 TL Hesaba Yansımıyor Ve Destek Yok
05.03.2026 tarihinde saat 21:37’de banka havalesi/Fast yöntemiyle Casibom hesabıma 1000 TL yükleme yaptım. İşlemim banka tarafından onaylandı ve elimde dekontum bulunuyor, ancak o andan itibaren site hesabıma bakiye yansımadı ve işlem hâlâ “işlemde” olarak görünüyor.
Dün akşamdan bu yana ne hesabıma para geçti ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Canlı desteğe defalarca bağlanmayı denedim fakat bir türlü bağlantı sağlayamadım, bu nedenle sorunumla ilgili muhatap bulamıyorum.
1000 TL bakiyemin site hesabıma acil olarak yüklenmesini ve sürecin tarafıma açık ve yazılı şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Özgür G. Bey, Şikayetiniz hakkında inceleme başlatılmıştır. En kısa süre içerisinde şikayetinizin çözümü sağlanıp tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Casibom Destek Ekibi
Merhaba Özgür G. Bey, Sorunun çözümü için tarafınıza gerekli işlem yapılmış ve yatırımınız hesabınıza aktarılmıştır. Yaşadığınız bu durum ve gecikmeli transferiniz için üzgünüz. Sizden ricamız böyle durumlarda canlı destek hattımıza baglanarak çok daha hızlı bir şekilde kontrol sağlanacaktır. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Casibom Destek Ekibi
