to read complaints and reviews, or file yours.Fast Havale İşlemi Hesaba Yansımıyor Ve Canlı Destek Yanıtsız
Casibom sitesine Ziraat Bankası üzerinden banka havalesi ile yaptığım para yatırma işlemleri hesabıma geçmediği için mağduriyet yaşıyorum. 02.06.2026 ve 05.06.2026 tarihlerinde, alıcı isimleri M***** A** U*** ve O**** Ş** olan iki farklı hesaba toplam 11.000 TL gönderdim. İşlemler fast havale olduğu için para anında Ziraat hesabımdan çıktı ancak Casibom hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Havale açıklama kısmına herhangi bir not yazmadım, Casibom’daki kullanıcı adım Eymen3402. Yaklaşık bir haftadır site üzerinden canlı desteğe hiçbir şekilde ulaşamıyorum, canlı destek sanki yokmuş gibi sürekli kapalı görünüyor. Günlerce mail adresleri üzerinden de defalarca denememe rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Ziraat Bankası ile görüştüğümde, işlemlerin fast havale olduğu ve paranın hesaplarımdan çıktığı teyit edildi. Buna rağmen Casibom tarafı hem yatırdığım tutarı hesabıma yansıtmadı hem de iletişim kanalları üzerinden bana dönüş yapmadı.
Yatırmış olduğum toplam 11.000 TL tutarındaki bakiyemin gecikmeksizin doğrudan Casibom hesabıma geçirilmesini ve tarafıma acil olarak geri dönüş yapılmasını istiyorum.
