to read complaints and reviews, or file yours.Casibom'dan 50.000 TL Çekim Talebinin Ödemesiz Kalmaması
17.06.2026 tarihinde Casibom sitesi üzerinden 50.000 TL tutarında fast ile çekim talebi verdim. Finans işlemlerine girdiğimde çekim talebim “tamamlandı” olarak görünüyor, ayrıca üç kez “gönderim aşamasında” şeklinde mail aldım. Ancak Yapı Kredi bireysel banka hesabıma bugüne kadar hiçbir ödeme geçmedi.
Yaklaşık iki haftadır ne paramı alabiliyorum ne de muhatap bulabiliyorum. Site içinden ya da farklı bir kanaldan müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, herhangi bir açıklama yapılmıyor. Casibom’a bugüne kadar güvenerek işlem yapıyordum ancak bu durum güvenimi ciddi şekilde sarstı.
50.000 TL tutarındaki çekim talebimin derhal ve eksiksiz şekilde Yapı Kredi bireysel hesabıma yatırılmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Casibom üzerinden 17.06.2026 tarihinde saat 21.20 civarında Fast tüm bankalar yöntemiyle 50.000 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum. Sistem üzerinde çekim işleminin tamamlandığı görünüyor olmasına rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine karşın para hâlâ banka hesabıma geçmedi.
Bu süreçte Casibom’un canlı destek ve diğer iletişim kanallarına ulaşmaya çalıştım ancak hiçbirine erişim sağlayamadım, dolayısıyla ne işlemle ilgili bilgi alabildim ne de sorunuma dair bir açıklama iletildi. Elimde bu işleme ait ekran görüntüleri ve e-posta kayıtları bulunmaktadır.
Hem 50.000 TL tutarındaki çekim işleminin acilen hesabıma aktarılmasını hem de söz konusu işlemin detaylı şekilde araştırılarak tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
