Casibom’da Yatırımlarım Hesaba Yansımıyor Ve Geri Ödeme İstiyorum

Casibom sitesine üç kez yatırım yaptım, ancak bu yatırımların hiçbiri hesabıma yansımadı. Son olarak bugün Denizbank üzerinden banka havalesiyle tek seferde 1.800 TL tutarında yatırım gerçekleştirdim, fakat bu tutar da bakiyeme eklenmedi.

Yaşadığım bu sorun yaklaşık üç haftadır devam ediyor. Canlı desteğe defalarca ulaşmayı denememe rağmen bağlantı sağlanamıyor, e-posta yoluyla da herhangi bir dönüş alamadım. Bu durum hem maddi olarak mağdur olmama hem de siteye olan güvenimin sarsılmasına neden oldu.

Casibom’un, Denizbank üzerinden yapılan bu havale işlemlerini dekont ve kayıtlar üzerinden inceleyerek hesabıma geçmeyen tutarların acilen bakiyeme yansıtılmasını ya da isteğim doğrultusunda geri iadesini talep ediyorum.