Casibom’da Şikayet Kaldırmadan Para Çekme Talebi Reddedildi

Casibom adlı siteden bugün 1.020 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Daha önce aynı siteden birçok kez sorunsuz şekilde para çekmiştim, ancak bu kez talebim onaylanmadı ve hesabımdaki bakiyeyi ödemediler.

Canlı destekle görüştüğümde, Şikayetvar’da açtığım şikayeti kaldırmadan para yatırmayacaklarını açıkça söylediler. Yani paramın ödenmesini, şikayetimi geri çekmem şartına bağladılar. Bu yaklaşımı hem etik hem de güvenilirlik açısından son derece sorunlu buluyorum.

Hesabımdaki 1.020 TL bakiyemin, şikayetimi kaldırmam şartına bağlanmadan, gecikmeksizin ve eksiksiz şekilde ödenmesini; ayrıca bu tür uygulamaların sonlandırılması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.