to read complaints and reviews, or file yours. 
Casibom adlı casino sitesinde 15.05.2026 tarihinde tek seferde 41.000 TL tutarında çekim talebi verdim. Sistem üzerinde çekim “gönderildi” olarak görünmesine rağmen Yapı Kredi hesabıma 15 saati aşkın süre geçmesine karşın herhangi bir para girişi olmadı.
Durumu kendilerine iletip banka hesap hareketlerimin ekran görüntüsünü göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir somut dönüş yapılmadı. Sadece mail yoluyla 1 – 5 gün çözüm süreci olduğu söylendi, bunun dışında detaylı bir açıklama yapılmadı ve yeni bir bilgilendirme maili de almadım.
Yaklaşık 6 yıldır bu siteyi kullanıyorum ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Çekim işleminin acilen incelenmesini, hesabıma geçmeyen 41.000 TL’nin en kısa sürede banka hesabıma yatırılmasını ve sürece dair tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Casibom hesabımdan 41.000 TL tutarında havale/FAST yöntemiyle çekim talebi verdim. İşlem ekranında “ödeme tamamlandı” olarak görünmesine rağmen banka hesabıma hiçbir şekilde para geçmedi.
İşlemi 16’sında gece 00.00’dan sonra gerçekleştirdim ve Casibom’daki kullanıcı adım “Momomm” dur. Yaşadığım sorunla ilgili canlı destek üzerinden talep açıldı, ardından tarafıma mail ile “inceleme yapılacak” şeklinde bir geri dönüş aldım ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne ek bir açıklama ne de çözüm sağlayan bir cevap alabildim. Bu süreçte hesap hareketlerimi ve gerekli ekran görüntülerini de iletmeme rağmen herhangi bir sonuç alamıyorum.
Çekim talebimin acilen incelenerek, 41.000 TL’lik tutarın eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Casibom sitesinde 01.04.2026 tarihinde saat 00.57’de 81.000 TL tutarında çekim talebinde bulundum. Sistem üzerinden talebimin onaylandığı görünüyor an...
16.05.2026 tarihinde saat 02:38’de Casibom hesabımdan toplam 100.000 TL tutarında banka havalesi ile Yapı Kredi Bankası hesabıma çekim talebi verdim. İşlem takip numaram 1648799624’tür. Aradan uzun süre geçmesine rağmen para hâlâ banka hesabıma geçmedi. Canlı destek hattına bağlanarak durumu iletti...
