Casibom'da 20.000 TL Çekim İşleminin Gerçekleşmemesi Ve İletişim Eksikliği

Casibom sitesi üzerinden dün gece n Kolay Bank’taki, A** O*** adına kayıtlı hesabıma 20.000 TL tutarında banka havalesi ile para çekim talebinde bulundum. Aradan yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen tutar hesabıma geçmedi. İşlemi iptal edip yeniden denememe rağmen para çekimim hâlâ gerçekleşmedi.

Siteye hiçbir şekilde ulaşamıyorum, canlı desteğe bağlanılamıyor ve belirtilen mail adresi de geçersiz görünüyor. Hem paramın akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi alamıyor olmam hem de iletişim kanallarının kapalı olması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Casibom’un 20.000 TL tutarındaki para çekim işlemini derhal sonuçlandırmasını ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.