Casibom'da 10.000 TL Çekim Talebinin Gecikmesi Ve Müşteri Desteğinin Yokluğu

Casibom üzerinden 8 Haziran saat 15.00 civarında 10.000 TL tutarında çekim talebi verdim. İşlem hâlâ “işlemde” olarak görünüyor ve aradan saatler geçmesine rağmen çekim talebimde hiçbir değişiklik olmadı.

Site üzerinde “4 saati geçerse müşteri temsilcisine bağlanın” denmesine rağmen ortada ne ulaşabildiğim bir müşteri temsilcisi var ne de derdimi anlatabileceğim bir yetkiliye erişebiliyorum. Canlı destek kısmı açılmıyor, mail gönderdim ancak sadece otomatik dönüş geliyor, herhangi bir gerçek yanıt ya da çözüm sunulmuyor.

10.000 TL tutarındaki çekim talebimin derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma ödenmesini ve canlı destek/iletişim sorunlarının da acilen giderilmesini istiyorum.