Casibom’da 10 Bin TL Kayıp: Şans Oyunu Sözünü Kullanarak İade Talebim Reddedildi

Yaklaşık iki haftadır Casibom sitesinde oyun oynuyorum ve bu süre içinde farklı günlerde toplam 10.000 TL civarında para kaybettim. Oyunlarda sürekli kaybettirip bunun “şans oyunu” olduğunu söyleyerek durumu geçiştirdiklerini düşünüyorum ve bu yüzden kendimi ciddi anlamda mağdur hissediyorum.

Site yetkilileriyle görüştüğümde yaşadığım durumu anlattım, oyunların ve hesabımın incelenmesini istedim; ancak aldığım tek cevap bunun sadece şans oyunu olduğu yönündeydi. Bu yaklaşım beni hiç tatmin etmedi, çünkü kayıplarımın normal bir şans oyunu sınırlarının dışında olduğunu düşünüyorum.

Casibom’dan, hesabımın ve oynadığım oyunların detaylı olarak incelenmesini, haksız olduğunu düşündüğüm kayıplarım varsa bunların tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili bana yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.