to read complaints and reviews, or file yours.Casibom Hesabına Yatırılan 1000 TL Havalenin Görünmemesi Ve Destek Yanıtsızlığı
Casibom hesabıma 19 Haziran tarihinde saat 16.07’de Garanti Bankası üzerinden havale yöntemi ile 1000 TL tutarında para yatırdım. Ancak işlem üzerinden uzun süre geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma yansımadı ve sistemde yalnızca “işlemde” olarak görünmeye devam ediyor.
Bu işlemle ilgili herhangi bir referans veya işlem numarası da tarafıma verilmedi. Canlı destek ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir yanıt alamadım. Mail yoluyla da durumu iletmeme rağmen geri dönüş yapılmadı.
1000 TL tutarındaki bakiyemin gecikmeksizin Casibom hesabıma aktarılmasını ve yaşanan bu gecikme ile ilgili tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ödeme hatası olarak güncellenmiş, para ne hesabıma geri geldi ne de bankadan geri geldi? Yanlış bir şekilde para gönderimi yapmadım. Derhal açıklama yapılmasını talep ediyorum
